Términos de Uso
Estos términos de uso rigen el acceso y uso de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos por Wakacote. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos.
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, está prohibido utilizar o acceder a este sitio.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
2. Descripción del servicio
Wakacote ofrece servicios de fitness y bienestar en Madrid. Nuestros servicios incluyen:
- Acceso a instalaciones de fitness equipadas con tecnología de última generación
- Clases colectivas dirigidas por instructores certificados
- Sesiones de entrenamiento personal
- Planes nutricionales personalizados
- Acceso a zonas de wellness y recuperación
Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por garantizar que nuestros servicios estén disponibles en todo momento, pero no garantizamos la disponibilidad ininterrumpida o libre de errores. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de nuestros servicios en cualquier momento.
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a ciertos servicios, es posible que debas registrarte y crear una cuenta. Al registrarte, aceptas proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada.
Responsabilidades del usuario
Como usuario, eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña y cuenta
- Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta
- Proporcionar y mantener información precisa y actualizada
- Utilizar el equipamiento de manera segura y responsable
Seguridad de la cuenta
No somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de tu incumplimiento de estas obligaciones de seguridad. Eres el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
4. Membresías y pagos
Para acceder a nuestros servicios, debes suscribirte a una de nuestras opciones de membresía. Al realizar una suscripción, aceptas pagar todas las tarifas aplicables según la frecuencia establecida en el plan seleccionado.
Política de cancelación
Las cancelaciones de membresía deben realizarse con al menos 15 días de antelación al final del período de facturación actual. Las cancelaciones realizadas con menos antelación se aplicarán al siguiente período de facturación.
Reembolsos
No ofrecemos reembolsos por períodos ya facturados. En casos excepcionales, como lesiones debidamente documentadas que impidan el uso de nuestras instalaciones durante períodos prolongados, podemos considerar la congelación temporal de la membresía.
Tarifas y pagos
Las tarifas de nuestros servicios están claramente indicadas en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas con un preaviso de 30 días. Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras.
5. Uso de las instalaciones
Al utilizar nuestras instalaciones, te comprometes a:
- Seguir todas las normas de seguridad e instrucciones del personal
- Utilizar el equipamiento de manera adecuada y para su propósito previsto
- Mantener un comportamiento respetuoso con otros miembros y personal
- Utilizar ropa adecuada y calzado deportivo en las zonas de entrenamiento
- Limpiar y guardar el equipamiento después de su uso
Prohibiciones
Está estrictamente prohibido:
- Utilizar nuestras instalaciones bajo la influencia de alcohol o sustancias
- Fumar o vapear en cualquier zona de nuestras instalaciones
- Tomar fotografías o videos sin autorización previa
- Utilizar equipamiento sin conocer su correcto funcionamiento
- Realizar actividades que puedan causar daños a las instalaciones o a otros usuarios
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo但不限于 textos, gráficos, logos, imágenes, software y videos, es propiedad de Wakacote o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Uso permitido
Se te concede un permiso limitado, no exclusivo e intransferible para usar el contenido de este sitio web únicamente para fines personales y no comerciales. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas o explotar comercialmente el contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.
Marcas registradas
El nombre "Wakacote" y otros logos, nombres de productos y servicios son marcas registradas de Wakacote. No puedes utilizar estas marcas sin nuestro permiso previo por escrito.
7. Conducta del usuario
Al utilizar nuestros servicios, aceptas no:
- Utilizar nuestros servicios para fines ilegales o no autorizados
- Publicar contenido difamatorio, obsceno, ofensivo o que viole los derechos de terceros
- Interferir con el funcionamiento adecuado de nuestros servicios
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes
- Realizar cualquier acción que imponga una carga irrazonable o desproporcionada en nuestra infraestructura
- Compartir tus credenciales de acceso con terceros
Consecuencias del incumplimiento
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios si determinamos, a nuestra entera discreción, que has violado estos términos o cualquier ley aplicable. En casos graves, podemos emprender acciones legales contra ti.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Wakacote no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo但不限于 pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, que resulten de:
- Tu uso o incapacidad para usar nuestros servicios
- Cualquier transacción realizada a través de nuestros servicios
- Contenido no autorizado, acciones o declaraciones de terceros
- Interrupciones en el servicio o transmisión de datos
- Lesiones o daños personales sufridos en nuestras instalaciones
Exenciones de garantía
Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que nuestros servicios serán ininterrumpidos, seguros o libres de errores.
9. Indemnización
Aceptas indemnizar y defender a Wakacote y sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, demanda, daño, responsabilidad, pérdida o costo, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surja de o esté relacionado con:
- Tu uso de nuestros servicios
- Tu violación de estos términos
- Tu violación de los derechos de terceros, incluyendo但不限于 derechos de propiedad intelectual
- Cualquier contenido que publiques o transmitas a través de nuestros servicios
- Lesiones o daños sufridos por ti o terceros en nuestras instalaciones
10. Rescisión
Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. Al rescindir tu acceso, aún se aplicarán todas las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación.
Efectos de la terminación
Tras la terminación, tu derecho a utilizar nuestros servicios cesará inmediatamente. Si deseas eliminar tu cuenta, puedes contactarnos a través de los canales proporcionados en nuestro sitio web.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
12. Información de contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, puedes contactarnos a través de:
- Email: info@wakacotewege.sbs
- Teléfono: +34 91549362706
- Dirección postal: Calle Gran Vía 42, 28013 Madrid